सवाल-जवाब
कोई सवाल है? जवाब यहाँ है।
जो ढूँढ रहे हैं वो नहीं मिला? हमसे संपर्क कीजिए, हम मदद करेंगे।
TokenNo के बारे में
TokenNo क्या है?
TokenNo एक क्यू मैनेजमेंट प्लेटफ़ॉर्म है। कस्टमर अपने फ़ोन पर टोकन लेते हैं और लाइन लाइव देखते हैं। बिज़नेस यह लाइन TokenNo Business ऐप, वेब फ़्रंट डेस्क और TV बोर्ड से चलाते हैं।
TokenNo कहाँ मिलेगा?
हम भारत, अमेरिका, कनाडा, UAE, सऊदी अरब, क़तर, कुवैत, बहरीन और ओमान में — सब जगह एक साथ लॉन्च कर रहे हैं।
TokenNo किन भाषाओं में है?
हिंदी, अंग्रेज़ी और अरबी — ऐप्स में भी और इस वेबसाइट पर भी। अरबी के लिए पूरा राइट-टू-लेफ़्ट लेआउट है।
ऐप कब डाउनलोड कर पाएँगे?
दोनों ऐप जल्द ही iPhone और Android पर आ रहे हैं। बिज़नेस अभी से हमसे संपर्क करके जल्दी सेट अप कर सकते हैं।
कस्टमर्स के लिए
क्या TokenNo इस्तेमाल करने के पैसे लगते हैं?
टोकन लेना फ़्री है, जब तक जगह एडवांस पेमेंट न माँगे। यह बात आपको बुकिंग से पहले हमेशा दिख जाएगी।
अगर मैं लेट हो रहा हूँ तो?
जगह को बता दीजिए। वे आपका टोकन पीछे कर सकते हैं, और आपको नया नंबर तुरंत मिल जाएगा।
क्या मेरे गेस्ट्स को ऐप चाहिए?
नहीं। गेस्ट को उनके मोबाइल नंबर पर इनवाइट मिलता है और वे एक सिंपल वेब पेज पर टोकन देख सकते हैं। ऐप हो तो उन्हें पूरा कॉल अलर्ट भी मिलता है।
क्या सच में फ़्लैशलाइट ब्लिंक करेगी?
हाँ, जब ऐप खुला हो। फ़ोन लॉक हो तो साउंड और वाइब्रेशन के साथ हाई-प्रायोरिटी नोटिफ़िकेशन आता है — फ़ोन बैकग्राउंड में ऐप्स को फ़्लैशलाइट इस्तेमाल नहीं करने देते।
आप मेरे बारे में क्या सेव करते हैं?
बस आपका नाम और मोबाइल नंबर। आपकी लोकेशन तभी शेयर होती है जब आप किसी टोकन के लिए इसे ऑन करें, और यह अपने आप बंद हो जाती है।
बिज़नेस के लिए
क्या कई डॉक्टरों वाला क्लिनिक TokenNo इस्तेमाल कर सकता है?
बिल्कुल। हर डॉक्टर या रूम एक अलग सर्विस पॉइंट है, जिसका अपना वीकली शेड्यूल, जगह का नाम और लाइन होती है।
जिन कस्टमर्स के पास ऐप नहीं है, उनका क्या?
उन्हें डेस्क पर वॉक-इन के तौर पर जोड़िए, मोबाइल नंबर से फ़ोन बुकिंग लीजिए, या QR कोड स्कैन करवाइए। सब एक ही लाइन में रहते हैं।
प्रीपेड टोकन और पेआउट कैसे काम करते हैं?
TokenNo पेमेंट कलेक्ट करता है, पेमेंट सफल होने पर टोकन जारी करता है, अपना कमीशन काटता है और हर हफ़्ते आपको पेआउट करता है।
शुरुआत कैसे करें?
हमसे संपर्क कीजिए। आप KYC डॉक्यूमेंट जमा करते हैं, हम रिव्यू करके अप्रूव करते हैं, आप प्लान का पेमेंट करते हैं, और आप लाइव हो जाते हैं।
क्या लाइन TV पर दिखा सकते हैं?
हाँ। किसी भी स्मार्ट TV या ब्राउज़र पर “अभी चल रहा” बोर्ड खोलिए।
चलिए बात करते हैं।
कोई सवाल, प्राइसिंग या अपने बिज़नेस के लिए डेमो — हमें मैसेज भेजिए, हम जवाब देंगे।